Autohaus-Marketing für Fahrzeugverkauf, Kundenbindung und Recruiting

Gutes Marketing unterstützt nicht nur kurzfristige Fahrzeugverkäufe, sondern die gesamte wirtschaftliche Entwicklung deines Autohauses. Abhängig von Angebot, Standort und Ausgangslage kann es dazu beitragen,

• mehr qualifizierte Anfragen für Neu- und Gebrauchtwagen zu gewinnen
• ausgewählte Fahrzeuge gezielt zu vermarkten und Probefahrten zu fördern
• das Werkstatt- und Aftersales-Geschäft besser auszulasten
• bestehende Kunden regelmäßig wieder anzusprechen
• die Abhängigkeit von Fahrzeug- und Vermittlungsportalen zu reduzieren
• die Bekanntheit deines Autohauses im Einzugsgebiet zu erhöhen
• passende Fachkräfte und Auszubildende zu erreichen
• Marketing- und Werbebudgets nachvollziehbarer einzusetzen

Welche Ziele Priorität erhalten, legen wir zu Beginn gemeinsam fest. Dadurch können Verkauf, Service, Kundenbindung und Recruiting mit jeweils passenden Maßnahmen unterstützt und anhand aussagekräftiger Kennzahlen bewertet werden.

Welche Maßnahmen dein Autohaus braucht, hängt von Marken, Fahrzeugangebot, Standorten und wirtschaftlichen Prioritäten ab. Wir verbinden die erforderlichen Leistungen zu einem Konzept, in dem jeder Kanal eine konkrete Aufgabe übernimmt.

Wenn du beim Lesen an einer Stelle genickt hast – genau da fangen wir an.

Am Anfang steht ein unverbindliches Gespräch über Standorte, Marken, Geschäftsfelder und aktuelle Herausforderungen. Anschließend entwickeln wir eine Strategie, die sich an den wirtschaftlichen Prioritäten deines Autohauses orientiert.

1. 01

   Ausgangslage analysieren

   Fahrzeugangebot, Zielgruppen, Wettbewerb, Einzugsgebiet und bisherige Marketing- und Vertriebsaktivitäten.

2. 02

   Prioritäten festlegen

   Gemeinsam bestimmen wir, welche Fahrzeuge, Serviceleistungen oder offenen Stellen zuerst unterstützt werden.

3. 03

   Strategie entwickeln

   Du erhältst einen nachvollziehbaren Maßnahmenplan mit Kanälen, Zuständigkeiten und Budgets.

4. 04

   Umsetzung vorbereiten

   Inhalte, Kampagnen, Kontaktwege und interne Abläufe werden aufeinander abgestimmt.

5. 05

   Ergebnisse auswerten

   Relevante Kennzahlen zeigen, welche Maßnahmen wirken und wo Optimierungen nötig sind.

Hanser & Leiber und Donau Autohaus: gefunden werden, verstanden werden, gefragt sein

Zwei Autohäuser, die wir seit vier Jahren begleiten. Am Anfang stand nicht die Frage, wie viel Werbung nötig ist, sondern eine andere: Findet uns überhaupt jemand – und versteht der, der uns findet, sofort, was wir können?

Angefangen haben wir deshalb bei Google und bei der Website. Wir haben die Auffindbarkeit systematisch verbessert, Inhalte klarer strukturiert und die Wege zu Fahrzeugen, Werkstattleistungen und Kontakt so kurz wie möglich gemacht. Wer sucht, soll finden. Und wer findet, soll nicht erst suchen müssen, worum es geht.

Ein großer Teil der Arbeit lief dort, wo die meisten gar nicht hinschauen: im Eintrags- und Bewertungsmanagement. Firmeneinträge in Branchenverzeichnissen wurden vereinheitlicht und gepflegt, Google-Bewertungen konsequent beantwortet – und im Betrieb selbst haben wir dafür gesorgt, dass überhaupt regelmäßig neue Bewertungen hereinkommen. Genau das entscheidet in der lokalen Suche darüber, wer gefunden wird und wem man zutraut, den Job zu können.

Parallel dazu haben wir Social Media aufgebaut – bewusst ohne eine einzige Werbeanzeige. Rein organisch, mit echten Inhalten aus dem Betrieb. Das dauert länger als gekaufte Reichweite und wirkt dafür anders: In der Region entsteht ein Gesicht statt eines Werbebanners.

Was daraus entstanden ist, läuft über beide Geschäftsfelder zugleich. Aus der Werkstatt kommen bis zu zehn Anfragen im Monat, aus dem Fahrzeugverkauf bis zu fünf – nicht, weil mehr Werbedruck aufgebaut wurde, sondern weil die richtigen Menschen gezielt angesprochen werden. Und über dieselbe Präsenz sind mehr als dreißig Bewerbungen hereingekommen, ohne einen Euro Anzeigenbudget.

Der gemeinsame Nenner beider Projekte: Zielgruppenverständnis vor Budget. Wer weiß, wen er erreichen will und wonach diese Menschen tatsächlich suchen, braucht weniger Werbedruck – und bekommt am Ende die besseren Kontakte.

Viele Autohäuser haben jemanden, der das Marketing mitmacht – und dem nur das Handwerkszeug fehlt. Für die gibt es den Selbststarter: dieselbe Arbeit, die wir sonst übernehmen, aufbereitet zum Selbermachen.

Zielliste für Firmenkunden und Fuhrparks aus dem eigenen Umkreis, fertige Anschreiben und Telefonleitfäden, Aktionen an die eigene Kundenkartei und echte Briefe mit QR-Code, deren Reaktionen messbar sind. Ab 99 Euro im Monat, monatlich kündbar.